Если ваш USB-C монитор не определяется на вашем ПК с Windows 11 или 10, вы не одиноки. Многие пользователи сообщали о подобных проблемах, особенно после недавних обновлений Windows, когда внешние дисплеи, подключенные через порты USB-C, внезапно перестали работать. Это может быть раздражающим, особенно если ваш монитор работал отлично до обновления. Эта статья проведет вас через шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
Почему мой USB-C не работает для отображения в Windows 11?
Несколько факторов могут привести к тому, что порт USB-C перестанет работать для отображения в Windows 11. Одной из распространенных причин являются устаревшие или несовместимые драйверы, особенно после обновления до новой операционной системы. Кроме того, проблемы с оборудованием, такие как поврежденный порт USB-C, кабель или адаптер, могут нарушить соединение. Параметры управления питанием в Windows 11 могут отключать порты USB для экономии энергии, что влияет на подключение устройств. Неправильные настройки BIOS или UEFI также могут отключить функциональность USB-C или видеовыход, что не позволит порту работать должным образом.
Исправление ошибки, из-за которой монитор USB-C не обнаруживается в Windows 11
Чтобы исправить проблему с монитором USB-C, который не определяется в Windows 11, используйте следующие решения:
- Проверьте физические соединения.
- Откатите или переустановите графические драйверы/драйверы USB-C.
- Проверьте настройки питания USB.
- Отключите выборочную приостановку USB.
- Откатите последние обновления.
- Проверьте настройки BIOS/UEFI.
Давайте рассмотрим каждое решение подробнее.
1] Проверьте физические соединения
Убедитесь, что кабель USB-C надежно подключен как к монитору, так и к ноутбуку/ПК. Попробуйте использовать другой кабель USB-C или другой порт USB-C на вашем устройстве, чтобы проверить, связана ли проблема с неисправным кабелем или портом. Это может помочь определить, связана ли проблема с самим кабелем или портом. Также убедитесь, что кабель USB-C и порт USB-C на вашем устройстве поддерживают видеовыход (некоторые порты и кабели USB-C предназначены только для определенных функций, таких как зарядка устройств или передача данных, и не поддерживают видеовыход).
2] Откатите или переустановите графические драйверы/драйверы USB-C
Графические драйверы отвечают за управление видеовыходом и функциями отображения в Windows, а драйверы USB-C имеют решающее значение для работы портов USB-C, включая их способность обрабатывать видеовыход, передачу данных и подачу питания. Если эти драйверы устарели, повреждены или несовместимы, они могут вызывать проблемы с обнаружением или использованием внешних мониторов, включая подключенные через USB-C.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств. Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и проверьте наличие ошибок или предупреждающих символов. Желтый треугольник с восклицательным знаком рядом с названием устройства указывает на проблему с устройством (например, проблемы с драйверами, неисправности оборудования или проблемы совместимости). Красный крест показывает, что устройство отключено или работает неправильно.
Если вы видите какие-либо проблемы, щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите вкладку Свойства > Драйвер. Если доступно, выберите Откатить драйвер для возврата к предыдущей версии, которая работала до обновления. В противном случае выберите Удалить устройство, следуйте инструкциям и перезагрузите ПК. Windows переустановит необходимые драйверы.
Повторите вышеописанные шаги для раздела Адаптеры дисплея (для графических драйверов).
3] Проверьте настройки питания USB
Параметры питания USB в Windows управляют поведением портов USB для экономии энергии и могут влиять на функциональность устройств, подключенных через эти порты. Если эти параметры включены, Windows может снизить питание портов USB, что может привести к проблемам с видеовыходом или обнаружением устройств.
Откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому Корневому USB-концентратору и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Управление питанием и снимите отметку с опции ‘Разрешить компьютеру отключить это устройство для экономии энергии‘. Нажмите ОК для применения изменений.
Изменение этих параметров поможет исключить управление питанием как причину проблем с дисплеем USB-C и гарантировать, что ваши порты USB работают на полную мощность.
4] Отключите выборочную приостановку USB
Выборочная приостановка USB — это энергосберегающая функция Windows, которая позволяет операционной системе переводить отдельные USB-порты в состояние низкого энергопотребления, когда они не используются активно. Это может помочь экономить энергию, особенно на ноутбуках.
Однако состояние низкого энергопотребления иногда может нарушить стабильную работу устройств, подключенных через эти порты, включая мониторы USB-C. Это может привести к тому, что они будут выглядеть так, как будто работают неправильно, или вызывать их частое отключение и повторное подключение. Отключение этой функции может повысить надежность соединения между портом USB-C и монитором, гарантируя, что монитор будет постоянно обнаруживаться и работать.
Откройте Панель управления и перейдите к Оборудование и звук > Параметры питания. Нажмите на Изменить настройки плана рядом с выбранным планом электропитания. Нажмите на Изменить дополнительные параметры питания.
В окне Параметры питания разверните раздел Настройки USB. Разверните параметр Выборочная приостановка USB. Установите опцию Отключено для обоих На аккумуляторе и Подключен (если применимо). Нажмите Применить, а затем ОК.
5] Откатите последние обновления
Если недавнее обновление вызывает проблемы с вашим монитором USB-C, откат обновления может отменить любые изменения, которые могли привести к этим проблемам, потенциально восстановив нормальную функциональность вашей системы.
Чтобы откатить обновление, нажмите Win + I и перейдите к Настройкам > Центр обновления Windows. Выберите История обновлений, прокрутите вниз и нажмите Удалить обновления в разделе «Связанные настройки».
Это выведет список недавно установленных обновлений в вашей системе. Найдите и выберите обновление, которое вы хотите откатить. Нажмите Удалить и следуйте инструкциям на экране. После удаления обновления перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения и проверить, была ли решена проблема.
6] Проверьте настройки BIOS/UEFI
В некоторых случаях видеовыход USB-C может быть отключен в BIOS или UEFI системы. Включение этой функции может решить проблемы обнаружения внешних дисплеев в Windows.
Перезагрузите компьютер и нажмите назначенную клавишу во время запуска (часто F2, F10, DEL или ESC), чтобы войти в Настройки BIOS/UEFI. Если вы не уверены в нужной клавише, проверьте руководство по эксплуатации вашего ноутбука или материнской платы.
Ищите разделы с названиями Дополнительно, Периферийные устройства, Конфигурация USB или Конфигурация Thunderbolt. Убедитесь, что порты USB-C включены. Если есть опции для Thunderbolt или других функций USB-C, убедитесь, что они настроены на включение.
Если ни один из этих шагов не решит проблему, обратитесь в службу поддержки производителя за дальнейшей помощью. Возможно, для устранения проблемы потребуется замена материнской платы (порт USB-C интегрирован в материнскую плату).
Поддерживает ли Windows 11 дисплей USB-C?
Да. При условии, что ваше устройство и подключаемый дисплей совместимы с Альтернативным режимом DisplayPort (DP Alt Mode) или Thunderbolt 3/4, Windows 11 будет поддерживать вывод видео через USB-C. Эти стандарты необходимы для передачи видео через соединение USB-C.
Игорь Бастионов — увлеченный технологический журналист и блогер, родившийся в 1985 году в Санкт-Петербурге. С юных лет Игорь проявлял интерес к компьютерам и электронике, что определило его будущую карьеру.
Окончив факультет информационных технологий Санкт-Петербургского политехнического университета в 2007 году, Игорь начал работать программистом в IT-компании. Однако вскоре понял, что его истинное призвание — делиться знаниями о технологиях с широкой аудиторией.
В 2021 году Игорь запустил свой блог о современных гаджетах и программном обеспечении, который быстро набрал популярность благодаря понятным обзорам и глубоким аналитическим статьям. Через три года блог перерос в полноценный веб-сайт, посвященный новинкам мира технологий.
Сегодня Игорь Бастионов — признанный эксперт в области потребительской электроники и программного обеспечения. Его сайт ежемесячно посещают сотни тысяч читателей, ищущих актуальную и достоверную информацию о последних технологических трендах.
Кроме ведения сайта, Игорь часто выступает на технологических конференциях и является автором нескольких книг по цифровой грамотности и кибербезопасности.