Запустите утилиту проверки диска Windows
Вы можете столкнуться с ошибкой 0x80070570 при установке или переустановке Windows. В такой ситуации вам следует сначала попробовать запустить утилиту CHKDSK.
- Загрузитесь с установочного диска Windows, который вы используете для установки или переустановки ОС.
- Нажмите «Восстановить компьютер», а затем выберите «Устранение неполадок» в среде восстановления Windows.
- На странице «Устранение неполадок» нажмите «Дополнительные параметры», а затем выберите «Командная строка».
- Когда откроется окно командной строки, введите chkdsk F: /f /r. Замените «F» на букву диска, на который вы хотите установить Windows, и нажмите «Enter».
- Когда проверка диска будет завершена, Windows спросит вас, хотите ли вы перезагрузить компьютер. Нажмите Y, чтобы подтвердить. Затем попробуйте установить Windows еще раз.
Альтернативный метод
Если вы можете войти в Windows, вы также можете выполнить проверку диска из самой ОС.
- Откройте проводник и перейдите в раздел «Этот компьютер». Затем щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите проверить, и нажмите «Свойства».
- В диалоговом окне «Свойства» нажмите на вкладку «Инструменты», а затем на кнопку «Проверить».
- В появившемся всплывающем окне нажмите «Сканировать диск» и дождитесь завершения сканирования.
Изменение конфигурации BIOS
Неправильная конфигурация BIOS также может привести к ошибке 0x80070570. Чтобы исправить это, вам нужно войти в BIOS и изменить настройки.
- Выключите компьютер и снова запустите его. Во время загрузки нажмите функциональную клавишу, которая позволяет войти в BIOS. В зависимости от производителя и модели, это может быть F2, F1, Del, F10 или другая клавиша.
- Найдите опцию «SATA», которая может находиться в категории «Дополнительно» или аналогичной. Перейдите к ней и измените на «AHCI».
- Сохраните изменения, перезагрузите компьютер и попробуйте переустановить Windows.
Повторно загрузите ISO-образ Windows и заново создайте загрузочный диск
Иногда установочный носитель или ваш ISO-образ Windows повреждаются во время загрузки и могут вызвать такие проблемы, как ошибка 0x80070570. В таких случаях:
- Посетите веб-сайт Microsoft и загрузите Media Creation Tool для вашего ISO-образа Windows.
- Запустите программу от имени администратора и нажмите кнопку «Принять», чтобы согласиться с условиями.
- Выберите язык и издание, а затем нажмите кнопку «Далее».
- Выберите USB или файл ISO, а затем нажмите кнопку «Далее». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить создание установочного носителя.
Измените каталог установки
Вы также можете изменить каталог, в который вы устанавливаете Windows, и посмотреть, решит ли это проблему. Когда вы попадете на экран, где выбираете раздел для установки ОС, щелкните на другой раздел, отличающийся от того, куда она была установлена ранее. Обязательно выберите опцию «Форматировать», чтобы отформатировать раздел, прежде чем нажимать кнопку «Далее».
Выполните полное сканирование на вирусы
Если вы получаете код ошибки 0x80070570 с сообщением о том, что «файл или каталог поврежден и нечитаем», возможно, в вашей системе присутствует вредоносное ПО или вирус. Чтобы исправить это, выполните полное сканирование на вирусы.
- Нажмите кнопку расширения панели задач, которая отображается в виде стрелки в правой части панели задач, чтобы увидеть все скрытые службы.
- В списке появится и ваша антивирусная программа. Нажмите на нее, чтобы открыть.
- Когда антивирусная программа откроется, найдите опцию сканирования и нажмите на нее, чтобы просканировать ваш ПК. Обязательно выполните полное сканирование вашего ПК. Дождитесь завершения сканирования. Если ваш антивирус обнаружит вредоносное ПО или вирусы на вашем ПК, он удалит или поместит под карантин зараженные файлы.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Если вы получаете код ошибки 0x80070570 с сообщением «Файлы обновления отсутствуют или имеют проблемы», запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows может помочь вам решить проблему.
- Откройте приложение «Настройки» и введите «устранение неполадок» в поле поиска слева. Затем нажмите «Устранение других неполадок» в списке результатов.
- На следующей странице нажмите кнопку «Выполнить» справа от опции «Центр обновления Windows».
- Подождите, пока средство устранения неполадок завершит сканирование на наличие проблем. Затем нажмите кнопку «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
Очистите содержимое папки Software Distribution
- Используйте сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите `services.msc` и нажмите клавишу «Enter».
- В утилите «Службы» найдите службу «Центр обновления Windows», щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».
- Затем откройте проводник и перейдите в C:\Windows\SoftwareDistribution. Выберите все содержимое папки и удалите его.
- После удаления содержимого снова откройте утилиту «Службы» и найдите «Центр обновления Windows». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».
Запуск сканирования DISM и SFC
- Откройте меню «Пуск», введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth в окне командной строки и нажмите «Enter».
- Дождитесь завершения сканирования, затем введите sfc /scannow и нажмите «Enter».
Форматирование жесткого диска
Вы также можете попытаться устранить проблему, отформатировав проблемный жесткий диск.
- Используйте сочетание клавиш Win + X, чтобы открыть меню ярлыков, и выберите «Управление дисками».
- Щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите отформатировать, и выберите «Форматировать».
- Либо откройте Проводник, щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите отформатировать, и выберите «Форматировать».
- В появившемся всплывающем окне установите опцию «Быстрое форматирование», а затем нажмите кнопку «Форматировать».
Обновите драйверы
- Откройте меню «Ярлыки» с помощью сочетания клавиш Win + X и нажмите «Диспетчер устройств».
- Когда откроется диспетчер устройств, щелкните стрелку рядом с устройством, чтобы увидеть его драйвер. Затем щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Обновить драйвер».
- В появившемся диалоговом окне нажмите кнопку «Автоматический поиск драйверов».
- Подождите, пока диспетчер устройств выполнит поиск новых драйверов. Если они доступны, он их установит. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после установки новых драйверов.
Дефрагментация жесткого диска
Хотя более новые версии Windows автоматически дефрагментируют файлы, вы также можете сделать это вручную, чтобы попытаться устранить ошибку 0x80070570.
- Откройте меню «Пуск», введите «оптимизировать» и выберите «Дефрагментировать и оптимизировать диски».
- Когда откроется средство дефрагментации и оптимизации Windows, выберите диск, который вы хотите дефрагментировать, а затем нажмите кнопку «Оптимизировать».
- Дождитесь завершения процесса, а затем повторите предыдущие действия, чтобы проверить, появляется ли ошибка снова.
Выполните восстановление системы
С помощью восстановления системы вы можете вернуть ОС к более раннему состоянию, когда ошибки 0x80070570 не было. Однако для этого вам нужно было создать точку восстановления заранее.
- Откройте страницу настроек, введите «восстановление системы» и нажмите «Восстановление».
- На открывшейся странице нажмите «Открыть восстановление системы».
- Если вы уже создали точки восстановления, вы увидите их здесь. Восстановление системы также автоматически выберет наиболее подходящую. Нажмите кнопку «Далее».
- Затем нажмите кнопку «Готово». Ваш ПК перезагрузится и вернется в предыдущее состояние.
Что нужно знать
- Вы также можете попробовать другие небольшие исправления, такие как проверка обновлений Windows, переустановка последних обновлений, извлечение и замена батареи CMOS, перезагрузка ПК и проверка RAM.
- Если вы получаете ошибку при установке определенных программ, вам следует проверить веб-сайты этих программ. Их разработчики могли предоставить информацию, которая может помочь вам понять, почему возникает проблема, и выпустили исправления для нее.
- Если вы столкнулись с ошибкой при установке или переустановке Windows, убедитесь, что ваш компьютер соответствует аппаратным требованиям для версии, которую вы хотите установить.
Игорь Бастионов — увлеченный технологический журналист и блогер, родившийся в 1985 году в Санкт-Петербурге. С юных лет Игорь проявлял интерес к компьютерам и электронике, что определило его будущую карьеру.
Окончив факультет информационных технологий Санкт-Петербургского политехнического университета в 2007 году, Игорь начал работать программистом в IT-компании. Однако вскоре понял, что его истинное призвание — делиться знаниями о технологиях с широкой аудиторией.
В 2021 году Игорь запустил свой блог о современных гаджетах и программном обеспечении, который быстро набрал популярность благодаря понятным обзорам и глубоким аналитическим статьям. Через три года блог перерос в полноценный веб-сайт, посвященный новинкам мира технологий.
Сегодня Игорь Бастионов — признанный эксперт в области потребительской электроники и программного обеспечения. Его сайт ежемесячно посещают сотни тысяч читателей, ищущих актуальную и достоверную информацию о последних технологических трендах.
Кроме ведения сайта, Игорь часто выступает на технологических конференциях и является автором нескольких книг по цифровой грамотности и кибербезопасности.