SharePlay — это отличная функция на iPhone, которая позволяет делиться цифровыми впечатлениями, такими как просмотр фильмов или прослушивание музыки, с друзьями и семьей. Однако некоторые пользователи столкнулись с раздражающими проблемами с SharePlay после обновления до iOS 18. К счастью, это можно легко исправить с помощью простой настройки.
Продолжайте читать, чтобы узнать, почему SharePlay не работает на iPhone и что нужно сделать, чтобы это исправить.
Почему SharePlay не работает на iOS 18?
Вот несколько возможных причин, по которым SharePlay может не работать с CarPlay или FaceTime:
- Вы случайно отключили SharePlay в настройках.
- Проблемы с интернет-соединением из-за нестабильного подключения.
- Проблемы совместимости из-за неподдерживаемого программного обеспечения.
- У участников нет активной подписки.
- Приложение не обновлено для поддержки SharePlay.
- Ошибки в iOS 18 или приложении, совместимом с SharePlay.
Как исправить ошибку SharePlay в iOS 18
SharePlay не будет работать, если вы случайно отключили эту функцию в настройках FaceTime.
Итак, первое, что вам следует сделать, это убедиться, что SharePlay включен на вашем iPhone, следуя этим шагам:
2. Проверьте статус сервера Apple
Если FaceTime испытывает глобальный сбой или находится на техническом обслуживании, вы, возможно, не сможете использовать SharePlay на своем iPhone.
Чтобы проверить, перейдите на страницу состояния системы Apple. Если вы видите зеленую точку рядом с FaceTime, выполните исправления, описанные ниже. В противном случае подождите, пока Apple решит проблему со своей стороны.
3. Проверьте, поддерживает ли приложение SharePlay.
Не все сторонние разработчики приложений реализовали поддержку SharePlay в своих приложениях. Поэтому, если вы не можете использовать определенное приложение с SharePlay, вам необходимо проверить, поддерживает ли это приложение данную функцию.
К наиболее популярным сторонним приложениям, поддерживающим SharePlay, относятся Hulu, Disney+, ESPN, Paramount+, HBO Max, Twitch, TikTok и другие.
Однако некоторые популярные потоковые сервисы, такие как Netflix и Amazon Prime Video, еще не внедрили поддержку SharePlay.
4. Убедитесь, что у всех есть активная подписка.
Вы не сможете использовать SharePlay, пока у всех участников не будет активной подписки на приложение.
Чтобы избежать несанкционированного распространения защищенных авторским правом медиафайлов, компания Apple ввела обязательное условие для всех участников FaceTime — войти в приложение, которым они делятся, и иметь активную подписку.
5. Проверьте устройство другого участника.
SharePlay — это улица с двусторонним движением. Остальные участники также должны иметь устройство Apple, поддерживающее указанные операционные системы:
- iPhone и iPad с iOS 15 и iPadOS 15 или позднее.
- Mac с macOS Monterey или более поздней версией.
- Apple TV и Apple TV 4K с tvOS 15 или более поздней версией.
- Гарнитуры Apple Vision Pro с visionOS 1.0 или более поздней версией.
Кроме того, вы должны попросить всех участников подтвердить, что SharePlay включен на их устройствах. Таким образом, вы сможете выяснить, на вашей ли стороне проблема или на стороне участника.
6. Отключите и снова включите FaceTime на iPhone.
Иногда программные сбои, связанные с FaceTime, могут помешать корректной работе SharePlay.
Зачастую такие сбои можно устранить, отключив и снова включив FaceTime на вашем iPhone:
7. Проверьте скорость и стабильность интернет-соединения.
Если SharePlay не работает корректно с помощью предыдущих решений, возможно, возникла проблема с интернет-соединением.
Если ваше интернет-соединение нестабильно, могут возникать задержки, сбои и паузы. Чтобы это проверить, вы можете протестировать скорость интернета с помощью онлайн-инструментов, таких как speedtest.net.
Если вы считаете, что ваше интернет-соединение нестабильно, вам необходимо перезапустить маршрутизатор. Кроме того, вы можете включить режим полета на вашем iPhone на несколько секунд, чтобы обновить сетевое соединение.
8. Обновите или переустановите приложение, поддерживающее SharePlay.
Возможно, проблема не в вашем iPhone, а в приложении, совместимом с SharePlay, которое вы пытаетесь использовать.
В таких случаях вам необходимо обновить приложение до последней версии, чтобы устранить возможные программные сбои. Если обновление недоступно, попробуйте переустановить приложение на вашем iPhone.
9. Проверьте версию iOS
Ошибки программного обеспечения в iOS могут влиять на работу таких полезных функций, как SharePlay. Чтобы избежать этого, вам необходимо обновить ваш iPhone до более новой версии iOS, которая может включать нужные исправления.
После завершения установки проверьте работу SharePlay.
10. Принудительная перезагрузка iPhone
Если ничего не помогает, самое время попробовать старый добрый трюк: принудительный перезапуск.
Принудительная перезагрузка iPhone поможет устранить временные неполадки, которые могут привести к сбоям в работе SharePlay.
11. Сброс настроек сети
Неправильная конфигурация сети может повлиять на работу SharePlay. Чтобы исправить это, вы можете сбросить настройки сети вашего iPhone.
Это действие удалит все ваши сохраненные устройства Bluetooth, пароли Wi-Fi, конфигурации VPN и т.д.
Действуйте осторожно и сделайте резервную копию необходимых данных.
Если сброс настроек сети не помог, вы можете сбросить все настройки из того же меню.
Вывод
Вот и все, ребята! С исправлениями, описанными в этом руководстве, вы сможете быстро устранить проблемы с SharePlay и вернуться к совместному просмотру с друзьями в кратчайшие сроки.
Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, задавайте их в комментариях ниже.
Игорь Бастионов — увлеченный технологический журналист и блогер, родившийся в 1985 году в Санкт-Петербурге. С юных лет Игорь проявлял интерес к компьютерам и электронике, что определило его будущую карьеру.
Окончив факультет информационных технологий Санкт-Петербургского политехнического университета в 2007 году, Игорь начал работать программистом в IT-компании. Однако вскоре понял, что его истинное призвание — делиться знаниями о технологиях с широкой аудиторией.
В 2021 году Игорь запустил свой блог о современных гаджетах и программном обеспечении, который быстро набрал популярность благодаря понятным обзорам и глубоким аналитическим статьям. Через три года блог перерос в полноценный веб-сайт, посвященный новинкам мира технологий.
Сегодня Игорь Бастионов — признанный эксперт в области потребительской электроники и программного обеспечения. Его сайт ежемесячно посещают сотни тысяч читателей, ищущих актуальную и достоверную информацию о последних технологических трендах.
Кроме ведения сайта, Игорь часто выступает на технологических конференциях и является автором нескольких книг по цифровой грамотности и кибербезопасности.