- Сначала проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что оно стабильно, так как слабое соединение может привести к зависанию Firefox. Если с интернетом всё в порядке, а проблема осталась, переходите к другим решениям.
- Перезапустите браузер, завершив процесс Firefox с помощью диспетчера задач, а затем снова откройте его. Кроме того, вы можете попробовать отключить аппаратное ускорение в настройках Firefox, очистить кэш браузера и файлы cookie или запустить Firefox в режиме устранения неполадок.
- Если ни одно из этих исправлений не помогло, рассмотрите возможность обновления или переустановки Firefox. Откройте меню, перейдите в раздел «Справка» и нажмите «О Firefox», чтобы проверить наличие обновлений. Чтобы переустановить, удалите Firefox из панели управления, а затем загрузите и установите его снова.
Firefox — один из самых популярных браузеров для ПК. Люди используют этот браузер для получения более быстрых результатов поиска на компьютерах с Windows 10 и Windows 11. Хотя браузер быстрее остальных доступных для ПК, у него есть и свои недостатки. Однако пользователи, использующие Firefox на Windows 11, заметили проблемы с зависанием. Если Firefox тормозит или не отвечает на запросы на вашем Windows 11, эта статья может помочь вам устранить эту ошибку.
Исправление зависания или отсутствия ответа Firefox в Windows 11
В этой статье мы рассмотрим, как устранить проблему зависания или отсутствия ответа в Firefox на Windows 11.
Проверьте наличие проблем с подключением к интернету
Перед тем как предпринимать дальнейшие действия, проверьте наличие проблем с подключением к интернету на вашем ПК. Если Firefox зависает или не отвечает, это может быть связано с медленным подключением. Убедитесь, что вы подключены к стабильной сети. Если ваше соединение нестабильно, вы, скорее всего, столкнетесь с этой проблемой. Если вы подключены к стабильному интернету, но проблема все еще не устранена, переходите к следующему шагу устранения неполадок в этой статье.
Перезапустите браузер
Попробуйте перезапустить браузер, если Firefox завис или не отвечает на запросы в Windows 11. Чтобы перезапустить браузер, выполните следующие действия:
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач на вашем ПК.
- Перейдите на вкладку Процессы в Диспетчере задач, выберите Firefox.
- Нажмите на Завершить задачу, чтобы завершить процесс.
- После этого снова откройте браузер Firefox на своем ПК и проверьте, сохраняется ли проблема.
Отключите аппаратное ускорение
Если в Firefox включено аппаратное ускорение, вы также можете столкнуться с этой проблемой. В Firefox по умолчанию включено аппаратное ускорение. Эта функция использует графический процессор вместо центрального для ускорения работы браузера. Однако это может быть причиной зависания или отсутствия отклика Firefox в Windows 11. Чтобы отключить аппаратное ускорение в вашем Firefox, выполните следующие действия:
- Нажмите на значок меню (гамбургер) в правом верхнем углу Firefox.
- В открывшемся меню нажмите Настройки.
- На вкладке Основные в Настройках прокрутите вниз до раздела Производительность и снимите флажок с надписью Использовать рекомендуемые настройки производительности.
- Далее снимите флажок для По возможности используйте аппаратное ускорение.
- После этого перезапустите Firefox, и проблема, возможно, исчезнет.
Очистите кэш и файлы cookie браузера
Если кэшированные данные браузера повреждены, вы также можете столкнуться с проблемами в Firefox. Чтобы очистить кэш и файлы cookie браузера, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Firefox на вашем ПК. Нажмите на иконку меню в правом верхнем углу Firefox и выберите Настройки.
- Во всплывающем окне снимите флажок Файлы cookie и данные сайта и Кэшированный веб-контент, затем нажмите Очистить данные.
- После этого перезапустите Firefox, чтобы проверить, работает ли он нормально.
Попробуйте использовать режим устранения неполадок
Если у вас возникли проблемы с Firefox, попробуйте использовать режим устранения неполадок. Чтобы использовать режим устранения неполадок в Firefox, выполните следующие действия:
- Запустите приложение Firefox на своем ПК.
- Нажмите на значок меню в правом верхнем углу приложения.
- Из меню выберите Помощь и затем нажмите на Режим устранения неполадок.
- При появлении запроса на перезапуск браузера Firefox в режиме устранения неполадок нажмите Перезапустить.
Попробуйте использовать Firefox сейчас и проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы больше не сталкиваетесь с проблемой, то она, скорее всего, была вызвана дополнениями. Вам придется найти настоящий виновник, отключая дополнения по одному и проверяя, какое из них вызывает проблему.
Обновите Firefox
Если браузер Firefox на вашем ПК устарел, вы также можете столкнуться с этой проблемой. Попробуйте обновить браузер, если у вас возникли проблемы с зависанием в Firefox. Чтобы обновить Firefox, выполните следующие действия:
- Откройте Меню в вашем Firefox, нажав на значок меню в правом верхнем углу окна приложения.
- Нажмите на Помощь и затем на О Firefox в меню.
- Теперь Firefox будет искать обновления и устанавливать их на ваш ПК.
Обновите Firefox на Windows 10
Если проблема все еще не устранена, попробуйте обновить браузер Firefox. Чтобы обновить Firefox, выполните следующие действия:
- Откройте Firefox на вашем ПК. Нажмите на значок меню в правом верхнем углу окна приложения и выберите Помощь.
- Далее выберите Дополнительная информация по устранению неполадок.
- После этого нажмите на Обновите Firefox. При появлении запроса нажмите Обновить Firefox.
Переустановите Firefox на Windows 11
Наконец, вам следует попробовать переустановить браузер Firefox на вашем ПК. Это будет последний шаг по устранению неполадок, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой.
- Откройте Пуск, нажав на кнопку с логотипом Windows.
- В Пуске найдите Панель управления и выберите Введите, чтобы открыть Панель управления.
- На Панели управления нажмите на Удалить программу в разделе Программы.
- Далее из списка приложений выберите Mozilla Firefox и затем нажмите на Удалить.
- Когда вас попросят подтвердить удаление приложения, нажмите Удалить.
- Затем переустановите Firefox на своем ПК, и проблема больше не возникнет.
Заключение
Если Firefox зависает или не отвечает в Windows 11, вы можете выполнить действия, указанные в этой статье. Выполнив предложенные выше шаги, вы устраните проблемы, с которыми сталкиваетесь в Firefox.
Игорь Бастионов — увлеченный технологический журналист и блогер, родившийся в 1985 году в Санкт-Петербурге. С юных лет Игорь проявлял интерес к компьютерам и электронике, что определило его будущую карьеру.
Окончив факультет информационных технологий Санкт-Петербургского политехнического университета в 2007 году, Игорь начал работать программистом в IT-компании. Однако вскоре понял, что его истинное призвание — делиться знаниями о технологиях с широкой аудиторией.
В 2021 году Игорь запустил свой блог о современных гаджетах и программном обеспечении, который быстро набрал популярность благодаря понятным обзорам и глубоким аналитическим статьям. Через три года блог перерос в полноценный веб-сайт, посвященный новинкам мира технологий.
Сегодня Игорь Бастионов — признанный эксперт в области потребительской электроники и программного обеспечения. Его сайт ежемесячно посещают сотни тысяч читателей, ищущих актуальную и достоверную информацию о последних технологических трендах.
Кроме ведения сайта, Игорь часто выступает на технологических конференциях и является автором нескольких книг по цифровой грамотности и кибербезопасности.